سفر آسان با همسفر؛ از انتخاب مسیر تا دریافت تکت

با پلتفورم همسفر می‌توانید بدون مراجعه حضوری به ترمینل، مسیرهای فعال بس را جستجو کنید، زمان حرکت و قیمت تکت را ببینید، چوکی دلخواه خود را انتخاب نمایید و درخواست خرید تکت را ثبت کنید.

۱. جستجوی مسیر و تاریخ سفر

وارد بخش «بس» شوید، شهر مبدأ، مقصد و تاریخ سفر خود را انتخاب کنید و روی گزینه «جستجو» بزنید. سیستم سفرهای موجود در مسیر انتخاب‌شده را نمایش می‌دهد.

۲. مقایسه بس‌ها و زمان حرکت

شرکت ترانسپورتی، نوع بس (وی‌آی‌پی یا عادی)، ساعت حرکت، قیمت تکت و تعداد چوکی‌های موجود را بررسی کنید و سفر مناسب خود را انتخاب نمایید.

۳. انتخاب چوکی

پس از انتخاب سفر، نقشه چوکی‌های بس نمایش داده می‌شود. می‌توانید از میان چوکی‌های موجود، جای دلخواه خود را انتخاب کنید. چوکی‌های قبلاً فروخته‌شده قابل انتخاب نیستند.

۴. ثبت معلومات مسافر

نام و تخلص، شماره تماس و سایر معلومات ضروری مسافر را دقیق وارد کنید. در صورت خرید چند تکت، معلومات هر مسافر را جداگانه تکمیل نمایید.

۵. انتخاب روش پرداخت

روش‌های پرداخت فعال برای همان سفر را بررسی و یکی را انتخاب کنید. بسته به امکانات فعال، پرداخت می‌تواند آنلاین، از طریق حواله بانکی، کیف پول یا نقدی در ترمینل باشد.

در پرداخت نقدی، درخواست تکت باید در مهلت تعیین‌شده تأیید شود. ثبت درخواست به‌تنهایی به معنای قطعی‌شدن چوکی نیست.

۶. تأیید و دریافت تکت

پس از تأیید پرداخت و نهایی‌شدن خرید، تکت شما در سیستم ثبت می‌شود. می‌توانید تکت را مشاهده یا چاپ کنید و معلومات سفر و کود QR آن را نزد خود نگه دارید.

۷. آمادگی پیش از سفر

پیش از حرکت، تاریخ، ساعت، محل سوارشدن و شماره تماس خود را بررسی کنید. توصیه می‌شود مطابق رهنمایی شرکت ترانسپورتی، کمی زودتر در محل حرکت حاضر شوید.

۸. تغییر، لغو و بازپرداخت تکت

شرایط تغییر یا لغو سفر و بازپرداخت پول به مقررات شرکت ترانسپورتی و شرایط درج‌شده هنگام خرید بستگی دارد. پیش از پرداخت، این شرایط را مطالعه کنید.

۹. پشتیبانی همسفر

اگر هنگام جستجو، انتخاب چوکی، پرداخت یا دریافت تکت با مشکل روبه‌رو شدید، از طریق بخش پشتیبانی سایت با تیم همسفر تماس بگیرید.

همسفر — سفر آسان همراه با پاداش

برای جستجوی سفرهای موجود و خرید تکت بس به www.hamsafar.af مراجعه کنید.